武田病院ってどんなところですか?(退院時アンケートより) rakuda-letters20150401

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武田病院ってどんなところですか?(退院時アンケートより)

武田病院の取り組みのひとつとして退院時に患者様に「退院時アンケート」をご記入頂いています。様々なご意見、ご要望が寄せられています。

武田病院に入院をお考えの方、ご家族、ご親戚で入院を希望される方がいらっしゃいましたらご参考になればと思います。

当院を選んだ理由

  • 他の医療機関からの紹介
  • いつも入院しているから
  • 家人や知人のすすめで
  • 家から近いから

医師の言動や態度

  • 話しやすく信頼できる押し付けない所が良かった
  • 忙しい時でもばったり会うと足を止めて声をかけくれた
  • その先生は言葉はぶっきらぼうではあったが、患者本人が退院を決意するまで待ってくださった

看護スタッフに対して

  • 色々サポートしてもらい不安なく入院生活を過ごす事が出来た
  • 看護婦さんには私達が苦しんでいるという事を理解してほしい
  • 師長さん、看護師さんに導いて頂き大変感謝しています

ご意見・ご要望より

  • 親切でアットホームな病院だった
  • 個室を差額なしにしてほしい
  • 年甲斐もなく甘える事が出来た
  • 洗面所をもっと多くしてほしい
  • OTがあるのは良かった
  • 外にも喫煙所を作ってほしい
  • クレジットカードが使えると便利
  • 数々の心遣いに感謝
  • こちらの言うことに丁寧に対応してくれた。
  • 食事は家庭の味がして美味しかった。メニューが工夫されている
  • 体調が悪く家にいられなくなるが、他病院に行く事なく入院させてもらえることに感謝

患者様から様々なご意見を頂きました。以前からご要望のあったウォシュレットについては、平成25年4月に導入済みです。

患者様全てのご要望にお答えできないこともありますが、「患者様の立場に立った医療サービス」を心掛けていきたいと思います。